消毒柜玻璃面板突然自爆老板电器天津客服

李姑娘向今晚报反响:

我于前年下半年采办了一套东家牌厨房电器,共五件产物,此中囊括一台型号为ZTDC-的消毒柜。本年8月初,我和儿童在厨房时,消毒柜的钢化玻璃面板忽然产生自爆,钢化玻璃碎片崩了出来,把儿童吓得哇哇大哭。这个消毒柜我固然曾经买了两年,但也就运用了十来次,忽然产生这类事着实让人难以承受。除了消毒柜,我担忧家中其它四件东家牌厨房电器产生一样的题目。

记者考察

记者与东家厨房电器宇宙效劳热线获取接洽,客服人员说,李姑娘反响的题目他们有纪录,会让关联负责人与记者接洽。

随后,东家电器天津客户效劳部一位负责人打电话给记者称,消毒柜钢化玻璃面板爆裂道理有两种:一种是外力摧残,另一种是自爆。他们已查明李姑娘家的消毒柜面板爆裂属于钢化玻璃自爆。产生这类事项他们示意可惜。他们将为李姑娘调换一台新式的东家牌不锈钢面板消毒柜。至于李姑娘家中此外的电器,他们也会主动与李姑娘疏导,探求处理举措。

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今晚报?问津出品

今晚报?问津记者庄媛

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