服务加量不加价国庆家电大战一触即发

国庆长假在即,很多社畜们虽然身在CBD,内心却早已飞出窗外,迫不及待地想要为祖国庆祝生日。与此同时,一场商业战场上的激战也在酝酿之中,一触即发。

国庆家电促销战提前开打

金九银十,“十一”国庆黄金周正是家电家装销售的旺季,很多消费者都会趁着长假选购商品,装扮新家,改造旧屋。为了抢占市场,争取更好的销售业绩,家电厂商们很早就开始进行筹备,今年的国庆战也已经提前打响。

9月16日,苏宁易购东部片区在上海就举行了隆重的家电家装购物节启动仪式。苏宁易购集团东区管理总部执行总裁、上海地区管理中心总经理徐海澜正式宣布正式启动“最大规模的线上线下家电家装大促‘家电家装购物节’”。这场购物节横跨中秋节、国庆节两大节日档期,并将一直持续到国庆假期之后。据了解,苏宁易购此轮“家电家装购物节”,创新“有得逛、值得买、在身边”的逛购玩模式,将为消费者带来全新的购物和消费体验。

长假未到,京东的“十一家电节”也已经提前开启。今年京东家电联手各大国货品牌,启动“新国品计划”,开展“每满减30”等促销优惠活动,百万让利消费者,让消费者能够用较为实惠的价格,买到心仪的潮流国货,改善自己的家居环境,享受更加有品质的美好生活。

另一家电购物平台国美也公布了“十一”促销活动计划,并且活动已经正式启动,将持续到10月10日。国美为消费者提供了注册APP送好礼、新人券包、一元购好物以及满返、套购、家电换新补贴等活动。对于有家电购置计划的用户来说,活动也是挺令人心动的。

厂商抱团抢客,花样创意迭出

众人拾柴火焰高,在节日促销这件事情上,越来越多的企业认识到,与其独自拿出大量财力和资源,费尽心思开展活动,吸引流量,不如与其他品牌商、渠道商一起搞活动,这样不仅人气上来了,流量也跟着来了,何愁没有销量?

今年国庆,苏宁易购就聪明地以“家”为核心,联合了百家家电、家装品牌,包括海尔、美的、海信、西门子、创维、TCL、老板、方太、大金、能率、倍科、AO史密斯、长虹、康佳、苹果、华为、荣耀、vivo、OPPO,以及沪尚茗居、芝华仕、喜临门、林氏木业、月星、佳园等头部品牌,组建区域泛家联盟,打造“家电+10大生活场景”生态。整合用户对住房、出行、饮食、旅游、娱乐、银行、装修、购物、健身、资讯等各方面的需求,提供完整的一站式的解决方案。借助节日之机,打造一场规模盛大的家电家装博览会。

家电套购化,打造舒适家

随着生活品质的升级,消费者对家电家装用品的要求,已经不局限于单纯的使用功能,而是希望产品能够在美观度、设计感、操控感、智能化等方面有更好的表现。在消费习惯上,最重要的体现就是家电套系化购买的趋势越来越明显。

套系化购买方面,线上线下的渠道商们有着先天的优势。京东家电以该平台集聚了行业众多主流品牌这一资源,推出以“新国品,焕新家”为主题的“新国品计划”国庆促销活动。“新国品计划”就包含海量套购家电产品,如美的全屋净热套装,初见白泽G净水机、长虹熊猫懒大3匹智能空调、康宝仙鹤IP款消毒柜,云米吕布IP款燃气热水器、容声青红釉彩晶玻璃冰箱等,爆款国潮家电汇聚一堂,既迎合了国潮消费的大趋势,又能让消费者以较少的价格,享受到高颜值、更有质感的家电产品。

品牌商虽然缺乏渠道商的平台优势,但国内家电品牌不少都是企业集团,旗下拥有较为齐全的品牌阵营和丰富的产品线,开展套系化的促销也是水到渠成。9月24日起,长虹美菱就在全国启动“万店同播,见证神奇”全员抖音争霸赛,携全国终端导购、众多领先的科技新品齐上阵,包括长虹98吋大场景影院电视、美菱M鲜生二代冰箱、新氧舱空调、十分薄DD直驱洗衣机、长虹全无尘II代空调Q6D、美菱十分干热泵式干衣机新品等,为消费者打造全屋家电一站购的促销盛宴。

不打价格战,服务加量不加价

近年来,家电厂商面临原材料涨价、人力成本上升等压力,过于极端的价格战已经让他们很难负担。与此同时,消费者的需求也在变化和升级,让他们心动的往往是突出的产品颜值、差异化的功能等,粗暴的价格战已经很难像往年一样,引起他们的购买欲望。

本次国庆家电促销大战,不管是厂家还是商家,都不约而同地把精力更多地放在服务上,而不是价格上。格力在国庆活动中,就重点推广了拥有高效除醛、56℃净菌自洁、18分贝低噪音等特色功能的空调,并且,用户下单送格力加湿器和整机10年包修服务。服务加量不加价,最后得到实惠的还是消费者。

苏宁易购也在国庆活动中对服务产品进行升级,本届家电家装购物节期间,苏宁易购东部地区将为消费者提供包括送装一体、V购一对一专属服务、买家电家装享开荒保洁及甲醛治理服务8折特权等,一站式解决用户购买、安装、使用过程中的烦恼,省时、省力、省钱也省心。



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